A.一般條款及細則

1.客戶必須遵守及符合NuToyz的各項條款及細則。

2.顧客申請之帳戶需向NuToyz提供完整客戶資料、聯絡電話、正確電郵及取貨地址，以便本公司處理訂單及貨品。

3.我們建議客戶在確認訂單前，請先細閱和理解所有條款及細則。所有條款及細則同時刊登於本公司網站nutoyz.com。

4.本公司之營業時間，請參考網站公佈。

5.於截單日期前遞交付款紀錄/收據方計算為當天訂單。否則，訂單及交貨日期需重新處理及計算。訂單(包括網上訂單)上的交貨期只是預計交貨期，最終交貨日期以本公司聯絡通知為準。

6. NuToyz會盡一切努力完成顧客透過網頁所發出的每份購貨單，但倘若本公司基於任何理由(包括貨品短缺或供應情況變化)拒絕或無法完成任何一份購貨單，本公司概毋須就此向任何人士承擔任何責任。

7.顧客通過個人密碼的使用進入本網站。NuToyz對任何離綫的密碼管理概不負責，顧客須自行確保對其密碼作出嚴格保密，以防止任何未經授權的使用。

本公司雖盡力防止任何未經授權人士進入本網站，然而，對於任何第三方在未經授權的情況下使用顧客的登入賬戶進入本網站而造成的任何損失或損害，本公司概不承擔任何責任。

8.所有訂購須由NuToyz全權決定並根據存貨供應而接受。

9.所有訂單一經確認後，恕不能更改或取消。

10. NuToyz不承擔任何責任，有關客戶在使用本公司產品或服務，在任何陳述､情況或條款下所產生之直接或間接，特殊或後果性的利潤､成本､費用之損失或損害之索償。

11. NuToyz保留權利在有需要情況下，因應公司政策而作出條款修改，並透過公司網站發佈。如有任何爭議，本公司在任何情況下保留最終決定權。

B.收費條款及細則

1.客戶必要遵守及符合NuToyz的付款條款及收費方式。

2.所有訂購服務必須先繳付訂單款項後方進行處理，除非另有收費協議。另外， 如需付尾數的貨品，必需在到貨前再繳付尾數，本公司才正式安排貨品。

3. NuToyz提供數種付款方式予客戶選擇，詳情請聯絡我們的客戶服務代表，或瀏覽本公司網站nutoyz.com。

4. NuToyz須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新，但本公司保留權利可變更貨品的價格及其他資料，毋須作出通知。

5. NuToyz網頁上宣傳的貨品價格僅供網上購物之用。若干貨品的價格可能與店舖收取的價格有別。個別貨品，特別是熱賣貨品，其價格會因應供貨量變動，網頁上提供的價格僅供參考之用。

6.並非所有貨品的大小均會完全符合網頁上提供的描述。圖片只供參考，一切貨品將以廠商成品作準，NuToyz不承擔任何責任。

7.網上提供的賬單與最終發出的賬單或有差異，這可能是由於缺貨、替換貨品、特別優惠、價格的變動及量重貨品的影響。NuToyz保留權利對網上提供的賬單作出調整。

8.所有金額(每項目/全單)之小數位會自動進位成整數金額(即不足 一元需作 一 元計算)。

C.送貨/提貨服務條款及細則

1.送貨服務收費將按照NuToyz之收費模式，根據不同地區､送貨時段､貨品大小､貨品數量､搬運安排(如:搬運樓梯､轉升降機等)而釐定。

2.送貨服務只限於香港特別行政區範圍內。

3.運費以每件貨品作獨立計算，如需當月集運，請與我們客運團隊查詢。

4.運費不包括其他額外費用，如停車場費，入閘費，登記費等。

5.若於已約定及落實之日期及時間送貨而無人收貨，客戶需自行聯絡本公司重新安排送貨，並須再次支付運費。

6.如客戶需要更改送貨內容及安排(如:數量地址日期或時間)需要送貨前一天或之前提出,如能配合或有可能會引致額外運費及所帶來之延誤。客戶需要繳付訂單修改之行政費及差價。

7.客戶於確認訂單時有責任提供清晰及準確的送貨地點及環境狀況予以安排，若有特殊情況，需另行報價作實。

8.在颱風及暴雨信號生效期間，當日及翌日之送貨服務可能會延遲或取消，本公司會聯絡顧客另作送貨安排。

9.除非顧客特別向NuToyz作出指示，將送貨物品留於門外，並已支付貨品款項(但有關風險須由顧客承擔)，否則所有送付的貨品必須由顧客及送貨人在送貨單上填上姓名及送貨時間，簽署認收。顧客須確保一名年滿18歲或以上並已獲授權收貨和支付有關訂單款項的人士於指定的送貨時間內在該顧客的地址接收該訂單的貨品及支付款項。如上述人士並不在場，本公司將嘗試於另一約定時間再行送貨，但本公司保留權利可向該顧客收取額外的送貨費用。

10.倘若送貨物品內包括任何禁止售予未成年人士的物品，必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等物品。如上述人士並不在場，NuToyz將嘗試於另一約定時間再行送貨，但本公司保留權利可向該顧客收取額外的送貨費用。

11. NuToyz保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

12.若客戶選擇門市自取貨品，請按與本公司約定的提貨日期，於營業時間內到門市提貨，並請向店員提供發票副本或訂購紀錄、以便店員核對訂購資料，避免出錯。

13.若客戶委託他人代為提貨，本公司恕不就所涉及的風險或損失負責。

14.若客戶選擇門市自取貨品，客戶須於與本公司約定的提貨日期起10天內到門市提貨。本公司不予保存逾期貨品，並保留處理其之權利而不需作任何通知及賠償。

D.貨品退貨/退款條款及細則

1.客戶取貨後請立即檢查貨品。如有任何疑問，請保留貨品及單據，並即日內提出，逾期恕不受理。

2.除了外盒和貨品本身損壞嚴重或不完整外,恕不接受任何交易取消,貨品交換,或退貨申請。

3.貨品如開盒查貨時發現缺件或爛件，有瑕疵、上色有異或人為因素造成損壞等，客人需自行聯絡廠商處理，我們的客服團隊只供支援。

4.部分商品因運送關係設有運輸紙箱(啡盒)，啡盒不屬於商品包裝及內容的任何部分。本公司將對啡盒的配送標籤、破損及缺陷等問題不作任何更換。

5.再次重申: NuToyz不承擔任何責任，有關客戶在使用本公司產品或服務，在任何陳述､情況或條款下所產生之直接或間接，特殊或後果性的利潤､成本､費用之損失或損害之索償。

E.版權聲明

1.此為NuToyz的唯一正式網址。其他網址所載關於本公司的資料/訊息可能並不代表本公司的立場。歡迎你透過電子郵遞向本公司提出查詢、意見及建議，電郵為info@nutoyz.com

2.由於一般電子郵遞在傳送上的保安措施不足，請勿使用電子郵遞就涉嫌違反《個人資料(私隱)條例》事項提出投訴。本網站內的資訊，可供發佈或複製作非牟利用途。除非事先得到本公司的書面授權，否則嚴禁複製、改編、分發、發佈或提供本網站內的資訊作牟利用途。本公司對於因本網站的資訊，或因複製或發佈本網站的資訊而引致的任何損失或損毀，一概不負任何責任。